Kepada YTH,
Pelanggan Ardetamedia
Proses maintenence sudah selesai kami proses dan server sudah bisa di akses kembali
Mohon Segera di cek dari sisi anda
Jika menemui kendala setelah proses maintenence, Mohon bisa menghubungi kami melalui bantuan support chat ataupun tiket
Demikian informasi kami sampaikan, Jika ada hal yang kurang jelas silahkan untuk menghubungi kami kembali.
Regards,
Nugroho
Monitoring Team
===========================================================================
Kepada YTH,
Pelanggan Yang Terhormat,
Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu yang telah menggunakan jasa Ardetamedia.
Mohon maaf atas ketidaknyamananya, setelah proses maintenence awal dan dirasa network belum berjalan secara optimal
Dengan ini kami menyampaikan bahwa akan kami lakukan Urgent Maintenance ulang pada network data center kami, dengan detail sebagai berikut:
Hari/Tanggal : Selasa, 20 Juni 2023
Start Maintenence : Jam 02.00 - 05:00 WIB
Durai : 3 Jam
Estimasi Downtime : ± 20 Menit dalam rentang waktu tersebut
Problem : Port Switch Intermittent
Impact : Koneksi Down
Action : Re-Penggantian modul & kabel FO
Server yang kena dampak :
WEBSERVER103 - 103.16.198.156
BIMASAKTISERVER - 202.74.238.220
JUPITER - 103.251.44.222
Mohon maaf atas gangguan yang ditimbulkan atas kegiatan ini, Jika proses sudah selesai akan kami update kembali.
Demikian informasi kami sampaikan, Jika ada hal yang kurang jelas silahkan untuk menghubungi kami kembali.
Salam Hormat
Setyo
Monitoring Team
============================================================
Kami informasikan untuk maintenance Penggantian modul & kabel FO sudah selesai
Untuk server sudah kembali online
============================================================
Pelanggan Yang Terhormat,
Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu yang telah menggunakan jasa ardetamedia.
Dengan ini kami menyampaikan bahwa akan kami lakukan Urgent Maintenance pada network data center kami, dengan detail sebagai berikut:
Hari/Tanggal : Senin, 19 Juni 2023
Waktu : Jam 18.30 - 18:50 WIB
Problem : Port Switch Intermittent
Impact : Koneksi Down
Action : Penggantian modul & kabel FO
Server yang kena dampak :
BLUEBELL 103.251.44.217
BIMASAKTISERVER 202.74.238.220
JUPITER 103.251.44.222
Mohon maaf atas gangguan yang ditimbulkan atas kegiatan ini, Jika proses sudah selesai akan kami update kembali.
Demikian informasi kami sampaikan, Jika ada hal yang kurang jelas silahkan untuk menghubungi kami kembali.
Salam Hormat
Nugroho
Monitoring Team
Monday, June 19, 2023
