Artikel ini akan membahas masalah tidak bisa akses ke cpanel
Beberapa kasus yang seringkali terjadi terutama pada pengguna pertama yaitu tidak bisa login ke cpanel dan akhirnya ip koneksi terblokir
Beberapa hal yang perlu di perhatikan sebelum login ke cpanel untuk hosting baru anda
1. Jika anda hanya membeli hositng saja, dan domain anda beli di penyedia lain
- Pastikan Name server domain anda sudah di arahkan ke
ns1.jogjahost.com
ns2.jogjahost.com
ns3.jogjahost.com
ns4.jogjahost.com
Untuk memastikan Name server domain anda, anda bisa cek di http://member.jogjahost.com/domainchecker.php
- Jika perubahan name server server anda kurang dari 72 jam, coba lakukan ping domain dan pastikan domain sudah mengarah ke IP server ( informasi ip server di sertakan pada informasi instalasi hosting )
cara ping domain, silahkan buka aplikasi "Command Prompt" pada windows atau "Terminal" pada opratins system Linux
setelah aplikasi terbuka silahkan ketik "ping namadomain.tld" tanpa tanda " lalu enter
2. Jika anda membeli hosting dan domain di jogjahost, secara langsung kami sudah memgarahkan name server domain anda ke name server hosting kami, jika masih kurang dari 72 jam, anda bisa lakukan langkah langkah ping seperti di atas
3. setelah domain sudah pasti mengarah ke ip server kami, sekarang anda bisa login ke cpanel dengan alamat namadomain.tld/cpanel lalu masukkan username dan pasword dan pastikan sudah benar, anda bisa lakukan copy dan paste, data login ini sensitif dan anda tidak boleh salah lebih dari 3 kali berturut2
4. jika anda melakukan kesalahan akses cpanel berkali kali secara otomtis sitem kami akan memblokir koneksi anda, dan anda sudah tidak bisa akses ke cpanel ataupun akses web anda lagi, jika terjadi hal seperti ini silahkan cek ip koneksi anda http://whatismyipaddress.com selanjutnya silahkan kirim alamt ip tersebut ke kami, nanti akan kami cek dan buka blokir
Ok, cukup sekian tutorial ini kami buat, semoga bisa bermanfaat
Salam
JHTeam
